Étiquette de bureau pour les nouveaux diplômés


Avec votre diplôme universitaire nouvellement créé, vous avez de quoi être fier! Bien que votre nouveau diplôme vous ouvre de nombreuses portes, la façon dont vous vous comportez une fois que vous êtes au travail aura un impact très important sur votre direction. Voici quelques règles d'étiquette pour vous aider à gérer certaines nouvelles situations que vous pourriez rencontrer au travail.

A. Etiquette "débutant"
- Résistez à la tentation de tout savoir. Certes, prenez la parole lors des réunions et proposez de participer aux projets, mais résistez à l'envie de "montrer" ou de "montrer" certains des autres membres du personnel. N'oubliez pas que beaucoup de choses ont été accomplies avant de monter à bord. Agir autrement pourrait paraître irrespectueux.
- Soyez amical et courtois avec toutes les personnes, pas seulement les patrons.
- Apprenez à connaître vos collègues au niveau professionnel. Demandez-leur de vous rejoindre pour le déjeuner ou une pause. Mais soyez intelligent sur ce dont vous discutez (voir la partie B ci-dessous).
- Soyez sensible à votre langue ... évitez l'argot, les vulgarités, les blagues douteuses, etc.

B. Sujets de conversation à éviter dans les conversations générales de bureau
- Vos problèmes de santé ainsi que les ragots sur la santé de vos collègues
- Combien les choses coûtent, combien de factures vous devez payer, combien vous faites, etc.
- Potins nuisibles aux autres
- La fête sauvage de la nuit dernière!

C. Conseils généraux de communication
- Suivi des questions importantes. Ce n'est pas parce que vous avez demandé à quelqu'un de faire quelque chose qu'il s'en occupera pour vous! Un appel téléphonique rapide pour vous assurer que les détails clés sont complétés peut vous éviter des tonnes de problèmes plus tard. Ceci est particulièrement important si vous êtes un "jeune" nouveau manager. Exemples: La secrétaire du patron a dit qu'elle ferait une réservation pour vous? Confirmez poliment la réservation et exprimez vos remerciements. Ou - un subordonné a promis d'appeler un client contrarié? Suivre! Ou - votre patron a dit qu'il examinerait votre proposition de travailler sur votre MBA? Vérifiez avec votre patron après quelques jours ... ne présumez pas que ce qui est une priorité pour vous est également une priorité pour tout le monde.
- Gardez les e-mails courts et précis. Ne vous attendez pas à ce que les gens lisent les longs messages. Si votre message demande au lecteur de "faire défiler vers le bas" pour lire l'intégralité du message, il serait peut-être préférable de les appeler à la place.
- Puisqu'il est si rarement utilisé, le «courrier postal» a vraiment un impact. Utilisez-le pour des notes de remerciement pour montrer votre appréciation. Essayez d'envoyer une note à ceux qui prennent le temps de vous encadrer.
- Si vous avez besoin de parler à quelqu'un qui travaille dans une cabine, pensez à respecter son espace. Imaginez que les murs sont vraiment là ... ne vous contentez pas de faire irruption!

D. Étiquette de restauration pour les repas d'affaires
- Si vous êtes le premier à arriver, attendez de commander votre repas jusqu'à l'arrivée des autres. Vous pouvez boire de l'eau en attendant. Assurez-vous de vous lever et de saluer les gens à leur arrivée.
- Rappelez-vous, le but d'un déjeuner d'affaires est le BUSINESS, pas le déjeuner. Alors, commandez vite, choisissez quelque chose de facile à manger (pas de spaghetti ou de homard!), Et ne vous sentez pas obligé de "nettoyer votre assiette! Le" plat du jour "pourrait être un bon choix pour un repas rapide et simple.
- Il n'est pas professionnel de se battre sur l'onglet lors d'un repas d'affaires. D'une manière générale, la personne qui fait l'invitation paie le repas et le pourboire. Bien sûr, si vous invitez un collègue à un déjeuner décontracté, les deux doivent simplement payer leur propre onglet. Mais si vous êtes invité à un déjeuner d'affaires, la personne qui vous a invité devrait être responsable du paiement. Essayez de ne pas commander la chose la plus chère au menu.

Note finale: Passer des cantines universitaires aux réunions d'affaires nécessite certainement un changement de mentalité. Mais en étant conscient de simples courtoisies, vous serez en mesure de gérer toutes les nouvelles situations que vous rencontrez avec confiance et facilité. Bonne chance et félicitations pour avoir décroché votre premier emploi professionnel! Si vous avez des questions spécifiques d'étiquette professionnelle dont vous aimeriez discuter, veuillez les adresser à notre Forum post-universitaire. Je vous remercie!

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