Examinez votre transaction pour la prévention du piratage


Dans un magasin de brique et de mortier, ou IRL (In Real Life), le shopping est souvent assez simple. Vous sélectionnez un marchand, entrez dans le magasin et recherchez ce dont vous avez besoin. Après avoir sélectionné l'article qui correspond à vos besoins, vous le présentez dans un registre, payez le montant dû et emportez votre nouvelle trouvaille à la maison. C'est fondamentalement la même chose en ligne, non?

Faux.

Une transaction en ligne est bien plus qu'un simple achat et paiement. Au lieu de cela, il est préférable de considérer les achats en ligne comme une série d'étapes sur une liste de contrôle. Pour votre meilleure expérience de magasinage en ligne, assurez-vous que toutes ces étapes sont terminées avant de considérer l'achat comme terminé.

La première étape
Connaissez votre magasin.

Notez que la sélection d'un magasin ne suffit pas - vous devriez savoir le marchand avec qui vous magasinez. Pour déterminer si le marchand est sûr ou non pour faire du shopping, considérez quelques questions: avez-vous déjà fait des achats avec le marchand? Si oui, avez-vous eu une expérience positive? Quelle est la réputation du magasin? Est-ce un marchand populaire et bien connu? Sinon, comment les avez-vous trouvés? Quelqu'un que vous connaissez peut-il recommander la boutique? Quelle est la politique de retour du magasin? Quelle est la politique de confidentialité du magasin? Comment protégeront-ils vos informations personnelles? Si vous ne vous sentez pas à l'aise de répondre à ces questions concernant le marchand que vous avez choisi, vous voudrez peut-être repenser en leur donnant vos informations.

Deuxième étape
Lisez les petits caractères.

Vraiment, lisez-le. Nous lisons les détails que le commerçant fournit concernant ce à quoi vous pouvez vous attendre une fois que vous avez fait vos achats avec eux. Votre adresse e-mail finira-t-elle sur leur liste de diffusion? Offrent-ils des remises ou des offres spéciales qui peuvent vous faire économiser de l'argent? Tenez compte des détails, surtout si vous achetez un service ou un abonnement quelconque. Vous n'avez pas le temps de lire les petits caractères? Copiez-collez-le ou enregistrez-le dans un autre format pour un examen ultérieur.

Troisième étape
Choisissez judicieusement votre financement.

N'oubliez pas, dans un autre article, j'ai expliqué pourquoi il est si important de choisir soigneusement votre méthode d'achat. Si possible, n'utilisez pas de compte qui sera lié à tout de votre argent.

Quatrième étape
Vérifiez le reçu.

Une fois votre achat terminé, regardez le reçu. Une fois que vous vous êtes assuré qu'il est correct, imprimez-le ou enregistrez-le sur votre ordinateur pour référence ultérieure. Si vous constatez des erreurs, contactez le commerçant immédiatement.

Cinquième étape
Passez en revue les détails financiers.

Que les fonds soient retirés immédiatement ou quelques jours plus tard, vérifiez-les. Assurez-vous que le bon montant a été prélevé sur le bon compte. Encore une fois, s'il y a des divergences avec ce que vous vous attendiez à voir et ce qui est réellement devant vous, contactez immédiatement le marchand.

Étape six
Avant de dire quoi que ce soit, attendez de recevoir votre achat.

Avez-vous acheté un abonnement offrant une activation instantanée? Avez-vous fait un achat à l'étranger qui prendra des semaines pour arriver? Quoi qu'il en soit, donnez-lui quelques jours avant d'écrire des critiques ou des plaintes positives. Assurez-vous que vous êtes satisfait de toute l'expérience.

Une fois que vous avez coché ces étapes de votre liste de contrôle, respirez. Vous venez de faire tout ce que vous pouviez pour que votre expérience de magasinage en ligne soit sûre.

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