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La bonne façon de traiter avec un boss violent

Septembre 2020

La bonne façon de traiter avec un boss violent


Un superviseur qui est brusque, inconsidéré, condescendant ou colérique peut faire en sorte qu'un employé se sente stressé et mécontent du travail qu'il était désireux d'obtenir en premier lieu. Le stress ressenti est inflammatoire à la fois pour la vitalité du corps et de l'esprit et compromet même la réponse immunitaire - donc plus de jours de maladie. De plus, lorsque l’on est stressé au travail, souvent ce stress franchit le seuil dans son domicile sous la forme d’irritabilité, autrement connue sous le nom de mauvaise humeur. Les mauvaises humeurs sont contagieuses.

La mauvaise direction:
  • Retirez-vous et cachez-vous, en évitant une confrontation qui vous rend encore plus petit.
  • Annoncez cette réalité à des collègues de confiance pour une oreille sympathique qui maintient la négativité en vie.
  • Faites les enchères du patron, désireux de plaire à tout prix, ce qui vous fait vous sentir comme un flatteur bidon.
  • Recadrez le conflit avec une gentillesse aimante: «Ce n'est pas si mal après tout. Le patron n'est violent que de temps en temps et a ses propres problèmes personnels à affronter. » Pourquoi n’avez-vous pas de la compassion pour vous-même?

À attendre, rien ne change. L'insatisfaction au travail augmente et l'anxiété au travail augmente. Beaucoup ont du mal à dormir la nuit et commencent à perdre confiance en eux, ayant honte de ne pas être à la hauteur.

Selon une nouvelle étude de l'Université de Haïfa, publiée dans l'International Journal of Stress Management, la meilleure façon de résoudre ce problème pour la durée et de créer un meilleur environnement de travail est de communiquer ouvertement avec le superviseur et d'exprimer vos sentiments. Sinon, vous alimentez simplement la peur du prochain abus et l'agrandissez. En même temps, vous nourrissez votre propre impuissance, jouant le rôle de la victime. Lorsque vous vous levez et expliquez vos sentiments à votre patron sur un ton raisonnable avec des exemples clairs sans drame, vous reprenez votre pouvoir et tournez virtuellement votre stress en force. Vous faites face à votre peur et augmentez votre estime de soi non seulement aux yeux de votre superviseur, mais surtout, à vos propres yeux. De plus, il est possible que votre patron n'ait jamais réalisé qu'il manquait de civilité ou de considération envers vous.

6 conseils pour communiquer ouvertement:
  • Répétez ce que vous allez dire dans la sécurité de votre maison. Répétez les mots encore et encore jusqu'à ce que vous puissiez garder l'émotion au minimum. Faites attention à votre choix de mots et à la hauteur de votre voix - baissez-le.
  • Soyez bref et factuel, comme une présentation en salle de conférence.
  • Présentez des exemples documentés. Si vous n'avez pas documenté, commencez maintenant, puis parlez au patron lorsque vous êtes prêt.
  • Planifiez un moment où votre patron n'est pas stressé et a le temps et la réflexion pour cette conversation.
  • Détendez votre corps lorsque vous allez avoir cette conversation difficile. Faites une promenade à l'avance ou respirez profondément (10 respirations à votre rythme naturel). De cette façon, votre langage corporel complétera votre esprit.
  • Assurez-vous que votre posture est bonne (épaules en arrière et en bas). Non seulement vous serez respecté, mais la recherche montre que vous aurez plus confiance en ce que vous dites.


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